Специалисты АНО «Цифропрактика» приняли участие в обучающем тренинге на учебной производственной площадке «Фабрика офисные процессов». Тренинг проходил на базе Регионального центра компетенций в сфере повышения производительности труда Ростовской области (РЦК РО) АНО «Агентство инноваций Ростовской области».
«Фабрика офисные процессов» знакомит участников с понятием бережливый офис – применение методов бережливого производства в офисе, где бизнес-процессы организованы таким образом, чтобы обеспечить эффективные документооборот, администрирование и взаимодействие между участниками процесса и его клиентам, с целью увеличения скорости принятия решений и дебюрократизации.
Изначально методы бережливого производства применялись для производственных предприятий, однако со временем показали свою эффективность для офисных процессов и практически любых процессов и проектов, в том числе «лучших практик» — формализованного успешного практического «передового» опыта.
В легкой игровой форме, под присмотром опытных тренеров ФЦК, мы познакомились и применили на практике инструменты бережливого офиса. Тренинг построен таким образом, чтобы на практике показать, как устаревшие, но привычные нам бизнес-процессы могут снижать эффективность работы и доходы предприятия в целом.
Наша команда успешно внедрила методы бережливого офиса и в третьем раунде игры добилась рекордных результатов, завершив раунд за 22 минуты 59 секунды (из 30 минут), а виртуальное предприятие получило выручку больше, чем до этого удавалось другим участникам тренинга.
Все участники получили сертификаты об участии в тренинге «Фабрика офисных процессов».